App erfordert ab August 2025 Zwei-Faktor-Authentifizierung

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Bonusprogramm

Rewe verschärft Sicherheit: App bald nur noch mit 2-Faktor-Log-in


30.07.2025 – 16:39 UhrLesedauer: 2 Min.

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Die Rewe-App: Das Bonusprogramm gibt es seit Anfang 2025. (Quelle: IMAGO/imago)

Rewe integriert ab August eine verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung in seine Bonus-App. So sollen Kundenkonten besser vor Betrügern geschützt werden.

Zum Ende des vergangenen Jahres stieg Rewe aus der Partnerschaft mit dem Treueprogramm Payback aus. Stattdessen setzt der Supermarkt nun auf ein eigenes Kundenbindungsprogramm.

Für Rewe war es eine Entscheidung, die die Marke stärken sollte. Das Unternehmen erhoffte sich viel von “Rewe Bonus”, wie Rewe-Vorstand Peter Maly in einem Interview mit t-online erklärte. Doch schon wenige Wochen nach dem Start der überarbeiteten App gab es die ersten Probleme. Kunden beklagten, dass Betrüger ihr Bonusguthaben stehlen würden.

Dagegen will Rewe jetzt vorgehen. Wie der “Spiegel” berichtet, haben Nutzer von “Rewe Bonus” eine E-Mail erhalten, in der eine Änderung angekündigt wird. Ab dem 27. August 2025 wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum “festen Bestandteil” des Kundenkontos, wie es in der Nachricht heißt. Was jetzt noch freiwillig ist, wird dann also zur Pflicht.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bedeutet, dass man sich nicht nur mit einem Passwort einloggt, sondern zusätzlich einen zweiten Sicherheitsnachweis erbringen muss – etwa per SMS-Code oder App. So wird der Zugang besser geschützt, selbst wenn das Passwort gestohlen wurde. Bei Rewe soll es so laufen, dass man nach dem Einloggen in die App einen Code per E-Mail erhält.

Auch die bereits existierende Verifizierung über eine Authenticator-App wird weiterhin möglich sein. Wer bereits eine solche App verwendet, muss aber zusätzlich auch die E-Mail-Variante aktivieren. Beim Einloggen lässt sich dann zwischen beiden Methoden wählen.

Gleichzeitig ändert Rewe seine Nutzungsbedingungen. Wer sein Kundenkonto ab dem 27. August weiterhin nutzt, akzeptiert die neuen Regeln automatisch.